​​

ברוכים הבאים לאתר המסחר האלקטרוני "סאונד מרקט" ע״י יובל סאונד בע״מ. האתר מציע מגוון רחב של מוצרי ציוד אודיו מקצועי וציוד היקפי של מחשבים ואודיו (להלן: "המוצרים") מספקים מישראל.
כל הנאמר בלשון זכר ייחשב כאילו נאמר בלשון נקבה והפוך.
תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על ידך (להלן: "המשתמש") באתר "יובל סאונד מרקט" (להלן: "האתר") ועל כל רכישה שתתבצע על ידך באמצעות האתר, ומהווים הסכם מחייב בינך לבין "סאונד מרקט"
(להלן: "מפעילת האתר"). כותרות התקנון והסעיפים הנן לצרכי נוחות בלבד. למען הסר ספק, תקנון זה יחייב גם כל ספק כלפי מפעילת האתר, ובכל מקרה לא ייראה כהסכם לטובת צד שלישי כלשהו. גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים המוצעים להזמנה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון. לכן אם אינך מסכים לתנאי מתנאיו, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
1. הגדרות: בתקנון זה יהיה לכל מונח שבסעיף זה הפירוש הניתן בצדו להלן והוא כשאין כוונה אחרת משתמעת מתוכן העניין או מהקשר הדברים:
"מפעילת האתר" – חברת יובל סאונד בע"מ ח.פ. 514652759 מקיבוץ גלויות 32 א' תל אביב
"האתר" –  אתר האינטרנט הפועל בכתובת www.soundmarket.co.il
"הספקים" – היבואנים ו/או המשווקים אשר מוצריהם מוצעים להזמנה באמצעות האתר.
"רכישת יחיד" – אדם הרוכש נכס מהספק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי, משפחתי או עסקי ואשר חתם על טופס רכישה מקוון (כהגדרתו בהסכם זה) באתר לרכישת המוצר במחיר ובתנאים שפורסמו באתר.
"רכישה קבוצתית" – התארגנות של מספר רוכשים באמצעות האתר לרכישה בתנאים אשר יפורסמו באתר ובתנאי שהקבוצה עומדת בדרישות המינימום שפורסמו באתר ביחס לכל מוצר.
"זירת מסחר" – מערכת מקוונת הפועלת באתר, ובאמצעותה רשאים המשתמשים (כהגדרתם להלן) לבצע רכישות של מוצרים שיועמדו למכירה, מפעם לפעם, באמצעות האתר, לפי העניין.
"פעולה" – כל פעולה המתבצעת לשם קניית מוצר/ים המוצעים להזמנה באמצעות האתר באמצעות מערכת ההזמנות, לרבות הצעת רכישה ו/או הרשמה לקניה .
"טופס הזמנה" – טופס הזמנה אליו יזין כל משתמש המעוניין לבצע הזמנה באמצעות מערכת ההזמנות, את פרטי ההזמנה הנדרשים.
"משתמש" ו/או "לקוח" – כל אדם הגולש ו/או הצופה באתר ו/או המזמין מוצרים ו/או שירותים באמצעות האתר ו/או משתמש בדרך אחרת באתר ו/או במידע המצוי בו.
"שימוש באתר" – גלישה ו/או צפייה באתר ו/או הזמנת מוצרים באמצעות האתר ו/או באמצעות מערכת ההזמנות ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר ו/או שימוש בדרך אחרת באתר ו/או במידע המצוי בו.
אחריות מפעילת האתר מוגבלת כמפורט בהסכם זה.
2.1 תנאי השימוש באתר ותנאי הרכישה כמפורט בתקנון זה כפופים להוראות כל דין והוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל ועד כמה שהן חלות על מפעילת האתר והספקים (להלן:
"ההוראות") למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה, במסגרת תקנון זה ו/או השימוש באתר אם במפורש ואם במשתמע.
2.2 מובהר בזאת כי המוצרים המוצעים להזמנה בזירת המסחר, מוצעים על ידי הספקים השונים ולא על ידי מפעילת האתר עצמה.
2.3 בכפוף להוראות כל דין, האחריות למכירת המוצרים ו/או השירותים, אספקתם, גביית הכספים, מתן אחריות, מתן שירות וכדומה, מוטלת על הספקים באופן בלעדי ומוחלט.
2.4 מכאן שתנאי יסודי לשימוש באתר ובשירותיו הוא כי הזמנת מוצרים ורכישתם תיעשה על אחריות המזמין ועליו בלבד! מפעילת האתר לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לאיכות המוצר ו/או לאספקתו ו/או להתאמתו לדרישות המזמין ו/או
לכל נזק מכל סוג ומין שהוא שנגרם כתוצאה ישירה ו/או עקיפה משימוש במוצר שנרכש באמצעות האתר בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מהמשתמש להשתמש במוצר שנרכש באמצעות האתר.
2.5 מודגש במפורש כי אחריות כוללת מכוח כל דין לרכישה ולתוצאותיה הינה בין המזמין ו/או המשתמש ו/או הלקוח לבין ספקי המוצר בלבד ובהתאם מפעילת האתר לא תישא באחריות ישירה ו/או בעקיפין מכוח הסכם או מכוח חוק לפעולות בין צדדים שלישיים.
2.6 תקנון זה ניתן לשינוי בכל עת ע"י מפעילת האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
3. תנאי כשירות לשימוש באתר:
רשאי להשתמש באתר כל משתתף אשר יקיים את התנאים הבאים במצטבר:
תושב ישראל אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו חשבון בנק פעיל, תעודת זהות ו/או דרכון בתוקף. הרשמה לביצוע פעולות באתר מהווה הצהרה מצד המשתמש, כי גילו של המשתמש מעל 18 שנה.
ברשותו כתובת דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט וכרטיס אשראי בתוקף אשר ניתן לסליקה על ידי אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל כדין, ותקף ביום ביצוע הפעולה.
כל שדות החובה המופיעים בטופס ההזמנה המצוי באתר, מולאו על ידי המשתמש, לרבות שמו המלא, שם המשתמש, כתובת תא הדואר האלקטרוני, כתובת מקום המגורים, מספר תעודת זהות ומספר טלפון.
הרישום באתר הוא לשימושו האישי והבלעדי של המשתמש, אשר אינו רשאי להעביר את הרשאת השימוש לאדם אחר כלשהו. חלה חובה על המשתמש באתר לדייק לחלוטין בכל הפרטים האישיים הנדרשים לצורך הרישום ולצורך הקשר השוטף של המשתמש עם
מפעילת האתר.
4. כל קשר אשר ייווצר בין משתמשי האתר ו/או הלקוחות בינם ובין עצמם לעניין צרכי השימוש וכתוצאה מהשימוש בין בהתכתבות או בצ'ט הוא באחריותם המוחלטת והבלעדית של המשתמשים.
5. אספקת/הובלת המוצרים – הספקים יישאו באחריות בלעדית לאספקת המוצרים ללקוח וככל שיוסכם בין הלקוח לבין הספק ועל פי מדיניות שתוחלט מעת לעת על ידי הספק. לעניין אספקת המוצרים המוזמנים הרי שבהיעדר הוראות אחרות של הספק יחולו
הוראות אלו:
5.1. המוצרים יסופקו לבית המשתמש באמצעות שליחים ו/או באמצעות דואר ישראל לכתובת שמסר במהלך תהליך רישום ההצעה בזירת המכירות, אלא אם צוין אחרת.
אספקת המוצרים ושליחתם תתבצע על פי הוראות תקנון זה
5.2. אספקת המוצרים באמצעות שליחים הינה בהתאם לתנאי האספקה של חברת המשלוחים מטעם הספקים, בהתאם למחיר דמי המשלוח שנקבע באתר ובכפוף לרשימת היישובים של הספקים בהן מתבצעת השליחות.
5.3. אספקה והובלה לאזורים מוגבלים – באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית כפי שיוגדרו מעת לעת על ידי מערכת הביטחון ו/או גורמי האכיפה, הספקים יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עימם מראש.
5.4. חישוב מועדים – זמני אספקת המוצרים המפורטים בטופס ההזמנה כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג) ממועד השלמת ההזמנה כהגדרתו לעיל.
5.5. איסוף עצמי – במועד מילוי פרטי ההזמנה ניתן לבחור באפשרות של אספקת המוצר בדרך של איסוף עצמי ממחסני הספק. במקרה שהמשתמש יבחר באפשרות לאיסוף עצמי, לא יחויב המשתמש בדמי משלוח. במקרה של ספק האם ניתן לבצע איסוף עצמי במוצר מסוים ומקום ומועד האיסוף, יש לפנות לבירור האמור, לשירות הלקוחות של הספק.
5.6. איסוף המוצר ממחסני הספק יתבצע בתוך עד 14 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
5.7. לאחר הגשת ההצעה לא ניתן לשנות את בחירת אופן האספקה.
5.8. אי התאמה עיכוב ואיחור באספקה – הספק ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים כלפי הלקוח בגין אי התאמה של המוצר לדרישות הלקוח. כמו כן, הספק לא יהיה אחראי לאיחור שאינו עולה על 7 ימי עסקים ממועד שהלקוח נתן הודעה בדבר עיכוב בקבלת המוצר.
הודעה בדבר עיכוב תינתן ישירות לספק בתוך פרק זמן סביר, ובכל מקרה לא יאוחר מ- 72 שעות מחלוף מועד האספקה הקבוע בטופס המוצר. במידה שלקוח לא יידע את הספק בדבר העיכוב בקבלת המוצר בתוך פרק זמן סביר ממועד האספקה הקבוע בטופס ההזמנה של אותו מוצר, ייחשב הלקוח כמי שקיבל את המוצר. הלקוח מוותר בזאת על כל טענה, תביעה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי מפעילת האתר, בגין אי-אספקתו של אותו מוצר ו/או אספקתו באיחור.
5.9. אימות זהות או דרישת פרטים נוספים. כתנאי למסירת המוצר, הספקים ו/או מי מטעמם רשאים לדרוש, בכל עת, פרטים נוספים או אסמכתאות (כגון הצגת תעודת זהות) לגבי המשתמש ו/או בעל כרטיס האשראי ששימש להזמנה, לרבות לצורך זיהוי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר.
הזמנת מוצרים ושירותים
6. מפעילת האתר מאפשרת לך לרכוש באמצעות האתר את המוצרים של מיטב הספקים והיבואנים הפועלים בישראל (להלן: "המוצרים"), בדרך נוחה, מהירה, וקלה.
6.1. עבור כל מוצר או שירות המוצע להזמנה מוצג "טופס הזמנה " הכולל את השם המסחרי של הספק ו/או היבואן, המוצר המוצע למכירה, מחיר המכירה, מפרט המוצר, פרטי אחריות ואספקה, תנאי תשלום ופרטים רלבנטיים נוספים (להלן: "טופס ההזמנה").
האחריות בכל מקרה ומקרה הנה על מוסר המידע.
6.2. כדי לרכוש מוצר או שירות (ככל שיוצעו) (להלן: מוצר ו/או מוצרים, לרבות שירות ו/או שירותים) בכל אחת משיטות ההזמנה באתר, כפי שיפורטו להלן יש למלא טופס הזמנה שבו יתבקש המשתמש לספק מידע נוסף לצורך ביצוע העסקה כגון: כתובת, דוא"ל, מספר טלפון ופרטי כרטיס אשראי. מפעילת האתר ו/או מי מטעמה ו/או הספק אינם אחראים לטעות הנעשית על ידי המשתמש בהקלדת פרטי המשתמש.
6.3. עם השלמת כל הפרטים בטופס ההזמנה יישלח הטופס ישירות אל תיבת הדוא"ל של ספק המוצר. אישור בדבר ביצוע ההזמנה באמצעות טופס ההזמנה ישלח אל הדוא"ל של הלקוח ויכלול את פרטי ההזמנה הרלבנטיים, מספר ההזמנה, פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה.
6.4. מועד השלמת הזמנה – טופס ההזמנה יישלח ישירות אל ספק המוצר שהמוזמן.
יובהר כי רק אישור בדבר ביצוע הזמנה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוח הכולל את פרטי ההזמנה הרלבנטיים, לרבות מספר ההזמנה, פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה, יהווה אישור על קליטת ההזמנה אצל הספק. מועד השלמת הזמנה ייראה כמועד אישור ההזמנה על ידי כל אלה ולפי המועד המאוחר מביניהם (א) אישור חברת האשראי של הלקוח; (ב) קבלת אישור הספק לגבי המצאות המוצר במלאי; (להלן: "מועד ההזמנה").
כל המועדים הרלוונטיים, לרבות לצרכי קביעת מועדי אספקה, ייספרו החל ממועד ההזמנה בלבד. עיכובים שבאחריות הלקוח יהיו באחריותו בלבד, בהתאם להוראות סעיף 43 לחוק החוזים (חלק כללי), תשל"ג – 1973.
6.5. למפעילת האתר אין ידיעה על קיומו של המוצר המוזמן במלאי של הספק. מפעילת האתר תעשה ככל שביכולתה ובשליטתה לעדכן את המוצרים המוצעים באתר ובהתאם מובהר כי מפעילת האתר אינה יכולה להתחייב בוודאות כי מוצר מסוים נמצא במלאי או להבטיח את המצאות המלאי בכל עת, ואין להסתמך על כך.
6.6. מפעילת האתר לא תישא במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי למקרה שבו פרטי המשתמש לא יקלטו במערכת, ו/או לכל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת מהמשתמש להשתמש בשירותים, באמצעות האתר.
6.7. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל"ז – 1977 ו/או כל דין. מפעילת האתר והספק שומרים לעצמם על פי שיקול דעתם הבלעדי ועל פי המקרה את הזכות לנקוט נגד מגישי פרטים כוזבים צעדים משפטיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר, למפעיליו, בעליו, מנהליו, מי מטעמם ו/או הספק.
6.8. ככל שיחול שיבוש ו/או טעות חריגה וברורה על פניה בתיאור המוצר ו/או השירות, מחירם או בכל פרט אחר, יהיו מפעילת האתר ו/או הספקים רשאים לבטל את הרכישה והמשתמש לא יחויב בכל תשלום בגין הצעתו שבוטלה.
6.9. באם בעת ביצוע ההזמנה ימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא יהיה בידי הספקים להבטיח שהמוצרים יגיעו אל המשתמש. במקרה שהמוצרים יחזרו לספקים, עקב פרטים מוטעים שמסר, יחויב המשתמש בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.
7. היה וחברת כרטיסי האשראי תסרב להעניק אישור בנוגע להזמנה כלשהי, תהא מפעילת האתר רשאית לדחות את ההזמנה ולחייב את המשתמש בדמי ביטול כהגדרתם להלן. מפעילת האתר תהא רשאית, אך אינה חייבת, לתת לבעל הכרטיס הודעה בדבר סירובה של חברת כרטיסי האשראי לאשר את ההזמנה, ושהות להסדיר את מתן האישור בנוגע להזמנה על ידי חברת כרטיסי האשראי, עובר לדחיית ההזמנה על ידה.
8. מובהר כי רק אישור בדבר ביצוע העסקה אשר התקבל בדואר האלקטרוני של המזמין, המכיל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים ו/או אישור ההזמנה כמופיע בכרטיס הלקוח שבאתר אליו יכול הלקוח להיכנס באמצעות שם משתמש וסיסמה, יהוו אישור על קליטת ההזמנה.
הרישום אשר נרשם במחשבי מפעיל האתר יהא ראיה לכאורה לנכונות ההזמנה.
9. שיטות הרכישה:
המוצרים מוצעים להזמנה בזירת המסחר בדרך של רכישת יחיד ו/או בדרך של רכישה קבוצתית כהגדרת מונחים אלו להלן. יובהר ויודגש כי, למעט אם ייקבע אחרת, ובכפוף להוראות כל דין, המוצרים המוצעים באתר מוצעים על ידי הספקים בלבד ובאחריותם המלאה!!
"רכישת יחיד" – אדם הרוכש נכס מהספק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי, משפחתי או עסקי ואשר חתם על טופס רכישה מקוון (כהגדרתו בהסכם זה) באתר לרכישת המוצר במחיר ובתנאים שפורסמו באתר.
9.1 ליד כל מוצר ו/או שירות מופיע תיאור קצר ותמציתי של המוצר, הנמסר באחריותו הבלעדית של הספק ומחירו של המוצר כפי שמוצע על ידי הספק.
9.2 המחיר של מוצר או שירות, הינו מחיר כפי שמוצע על ידי הספק. מחירים אלה אינם משקפים בהכרח את המחיר הנמוך ביותר בשוק, ובאחריות המזמין לבדוק ולערוך השוואת מחירים.
9.3 בהתאם לתנאי ההזמנה המפורטים ביחס לכל מוצר יתכן ומחיר המוצר או השירות ייגזר מכמות התשלומים ובהתאם למפורט בתנאי הרכישה.
9.4 תנאי מוקדם לתוקף רכישתו של משתמש ברכישה מכל סוג הוא אישור חברת כרטיסי האשראי הן לעסקה והן לגביה. לאתר שמורה הזכות לבטל את ההזמנהעד למועד זה.
"רכישה קבוצתית" – התארגנות של מספר רוכשים באמצעות האתר לרכישה בתנאים אשר יפורסמו באתר ובתנאי שהקבוצה עומדת בדרישות המינימום שפורסמו באתר ביחס לכל מוצר.
10. רכישה קבוצתית
10.1 בשיטת ההזמנה הקבוצתית רשאים מפעילת האתר והספק לאגד מספר משתמשים לקבוצת רכישה. מספר החברים בקבוצה ייקבע מעת לעת ומעניין לעניין. מפעילת האתר רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי לשנות את תנאי ההצטרפות לקבוצה בכל עת ותודיע על כך ללקוח/המשתמש.
10.2 יובהר כי הקמת קבוצת רכישה קבוצתית כפופה לאישור מפעילת האתר.
10.3 ליד כל מוצר ו/או שירות מופיע תיאור קצר ותמציתי של המוצר ו/או השירות, הנמסר באחריותו הבלעדית של הספק.
10.4 מחיר המינימום של מוצר ברכישה הקבוצתית הינו מחיר מינימום כפי שמוצע על ידי הספק. מחירים אלה אינם משקפים בהכרח את המחיר הנמוך ביותר בשוק, ובאחריות המזמין לבדוק ולערוך השוואת מחירים.
10.5 למען הסר ספק מובהר בזאת כי תנאי מוקדם להשתתפות משתמש ברכישה קבוצתית הוא מילוי מוקדם של כל פרטי המשתמש/לקוח כנדרש בטופס ההזמנה ואישור חברת כרטיסי האשראי את העסקה. היה והצעת הרכישה הקבוצתית התקבלה על ידי הספק יחויב כרטיס האשראי של המשתמש ע"י הספק בסכום הרכישה המפורסם בתוספת דמי המשלוח, בתעריפים אשר יוצגו בטופס ההזמנה.
10.6 מחירים ותשלומים – חיוב המשתמש יתבצע באמצעות כרטיס האשראי שאת פרטיו מסר המשתמש .
10.7 הספקים יהיו רשאים לשנות את דמי הטיפול והמשלוח מעת לעת.
11. הפרות וסעדים:
מוסכם כי רישומי האתר ומערכות מפעילת האתר מהווים רשומה מוסדית כהגדרתה בפקודת הראיות [נוסח חדש], תשל"א – 1971, ויהוו ראיה מוחלטת לנכונות האמור בהם.
מפעילת האתר תהיה רשאית, אך לא מחויבת, לאכוף את הוראות השימוש באתר ולפעול בכל מקרה בו עלה חשש סביר להפרתם מצד משתמש או צד ג' כלשהו. במקרים של תוכן פוגעני, המפר זכויות של צדדים שלישיים או פסול מסיבה אחרת, מפעילת האתר תפעל על פי נוהל "הודעה והסרה" ותסיר את התכנים המפרים תוך זמן סביר ממועד קבלת הודעה.
אין להעתיק את תכני האתר. בין היתר, ומבלי לגרוע מהוראות כל דין, אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם כן מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך, בכתב ומראש.
אין לפגוע בזכויות של צדדים שלישיים. חל איסור מוחלט להעתיק ו/או לפרסם תמונות ו/או סימנים מסחריים ו/או מפרטים ו/או סרטונים מהאתר ו/או באתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר או בעל הזכויות המתאים. מפעילת האתר רשאית להפעיל נוהל הודעה והסרה בכל מקרה של חשד להפרת זכויות של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימני מסחר וכל זכות אחרת, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
כל צד יהיה אחראי למעשיו ומחדליו לרבות בקשר לתכנים המפורסמים על ידו. מפעילת האתר לא תישא באחריות להפרות של צדדים שלישיים.
12. המשתמש מתחייב לפצות ו/או לשפות את מפעילת האתר בגין כל הוצאה ו/או נזק שייגרמו לה עקב הפרת הוראות תקנון זה .
13. כניסה ושימוש באתר הנם כהסכמה לקבלת הודעות ודוורים שונים, לרבות דברי פרסומת והודעות שירות ומערכת.
14. מפעילת האתר תהא רשאית להפסיק את השימוש באתר מעת לעת לצורכי תחזוקתו וארגונו. לא יינתן כל פיצוי כספי, ו/או זיכוי ו/או כל פיצוי אחר, בשל תקלות או הפסקות בשירות בעת השימוש באתר.
15. שירות לקוחות. לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של מפעילת
האתר בדואר אלקטרוני yuvalsound@gmail.com, בטלפון0502070254.
16. המשתמש רשאי לבטל את ההזמנה או לשנות אותה בדרכים המפורטות להלן בלבד:
באמצעות שליחת הודעה במערכת ההודעות של הספק.
באמצעות מוקד שרות לקוחות בטלפון שמספרו 0502070254.
באמצעות משלוח אימייל לכתובת:yuvalsound@gmail.com.
17. תאריך הביטול/שינוי הקובע יהיה תאריך קבלת פקס/מייל במשרדי הספק או מועד ביצוע שיחת הטלפון. במידה ויום קבלת ההודעה בכתב הינו יום מנוחה בארץ ייחשב יום הביטול מיום העבודה הראשון שלאחריו.
18. מבלי לגרוע ו/או לפגוע בכלליות הוראות תקנון זה בכל שקשור בהסרת אחריותה של מפעילת האתר יהיו תנאי ההזמנה, ניהולה וביטולה כפופים להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א – 1981 והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות התנאים שיפורסמו על ידי הספק ביחס לכל מוצר ולרבות התנאים המפורטים להלן:
19. המשתמש רשאי לבטל הזמנה בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת תעודת המשלוח והחשבונית, לפי המאוחר מהם.
20. יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית ככל שהדבר אפשרי או סביר. לאחר מתן הודעת ביטול יהיה על המשתמש להחזיר את המוצר למחסני הספק או לחילופין, לבקש מהספק שישלח שליח לביתו לאיסוף המוצר והחזרתו לספק. שליחות האיסוף תעשה ע"פ יכולתו של הספק ובמימון נוסף ע"י המשתמש.
21. בכל מקרה של מתן הודעת ביטול כאמור מפעילת האתר תהא רשאית, אך אינה חייבת, לחייב את המשתמש בדמי ביטול בשיעור של 10% מערך ההזמנה או ₪100, לפי הנמוך מביניהם (לעיל ולהלן: "דמי ביטול").
22. במקרה בו המוצרים אותם קיבל המשתמש לא היו תקינים בעת קבלתם, לא יחויב המשתמש בדמי המשלוח, אריזה, דמי החזרה או דמי טיפול. היה וקיבל המשתמש מוצר פגום ולא תקין, יעשה כל מאמץ להציע לו להחליף את המוצר הפגום במוצר תקין. אם המשתמש יקבל את ההצעה, ישלח אליו המוצר החדש לאחר החזרת המוצר הפגום. אם החליט המשתמש לסרב להצעה, כספו יושב לו.
23. במקרה של מוצר פגום המשתמש ישלח לספק הודעת ביטול כמפורט לעיל בצירוף חשבונית המס שקיבל ומכתב המתאר את הבעיה במוצר.
24. לאחר שהספק יקבל את פניית המשתמש, יפעל הספק כאמור לעיל, והמשתמש יוכל לקבל את המוצר בשנית, במידה והמוצר יהיה במלאי. אם המוצר איננו במלאי יושב למשתמש כספו במלואו. הזכות להחזיר או להחליף מוצר ו/או שירות כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיפים 14 ג ו – 14 ה לחוק הגנת הצרכן ו/או בתקנות.
הגנת הפרטיות
25. מפעילת האתר תהיה רשאית לשמור את הפרטים שיימסרו על ידי המשתמש ומידע שיצטבר אודותיו ותהיה רשאית לעשות בו שימוש בכפוף להוראות כל דין.
מפעילת האתר מבקשת לציין כי היא משתמשת באתר באמצעים מקובלים של אבטחת מידע, אך על אף זאת אין ביכולתה לחסום ו/או למנוע בצורה ודאית ומוחלטת חדירה לא מורשית למאגרי המידע והמשתמש מוותר בזאת על כל תביעה ו/או טענה כנגד מפעילת האתר בעניין זה וזאת בתנאי שמפעילת האתר נקטה באמצעים סבירים למנוע חדירה לא מורשית כאמור.
מפעילת האתר תהיה רשאית לעשות שימוש בפרטי המשתמש על מנת לעדכן את המשתמש בדבר מבצעים באתר ו/או בנוגע לשירותים נוספים המוצעים על ידי מפעילת האתר או על ידי צדדים שלישיים. מפעילת האתר רשאית לעשות שימוש במידע הנ"ל למטרות שיווקיות ו/או כחלק מנתונים סטטיסטיים שנאגרים על ידה לצרכי מפעילת האתר ו/או כחלק מנתונים המועברים לצדדים שלישיים וזאת בכפוף לכך שמידע זה לא יזהה את המשתמש. המשתמש מצהיר ומאשר, כי ידוע לו כי תוכן המידע, שיישלח אליו, יש ויכלול "דבר פרסומת" כמשמעותו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982 והוא מסכים לשליחתו אליו בדואר אלקטרוני ו/או בהודעת טקסט. כמו כן, ידוע למשתמש כי בכל עת יוכל הוא להתנתק מקבלת מידע זה ע"י שליחת הודעה בדואר אלקטרוני yuvalsound@gmail.com.
מפעילת האתר תהא רשאית, אך לא חייבת, לשלוח למשתמש בסיומה של כל מכירה, והכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר, משוב בו יתבקש המשתמש לחוות דעתו הן על הליך המכירה, הן על המוצר ו/או השירות והן על הספק ולדרגם בהתאם.
מפעילת האתר תהא רשאית לפרסם באתר, או בכל אמצעי ו/או מדיה אחרים, את נתוני המשוב ו/או חלק מנתוני המשוב וכן תהא רשאית מפעילת האתר לעשות במשוב כל שימוש ולכל מטרה, לרבות פרסומם, ולמשתמשים לא תהא כל טענה ו/או דרישה כנגד הפרסום כאמור.
26. אחריות
מפעילת האתר ו/או מי מטעמה, אי נם נושאים בכל אחריות לטיב המוצרים, לתכונותיהם, לשמות היצרנים ו/או לכל מצג שנעשה בזירת המכירות בכל הנוגע לפרטים האמורים. האחריות המלאה והבלעדית בכל הנוגע למוצרים ו/או לאספקתם ו/או לאיכותם ו/או לטיבם ו/או לעמידותם ו/או לתכולתם, לרבות הוראות הפעלה בשפה העברית, חלה על הספקים ובהתאם לתנאים המופיעים על תעודת האחריות שמצורפת אליהם. הספקים לקחו על עצמם את כל החובות המוטלות על "עוסק" על פי חוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 והתקנות שהוצאו מכוחו, בכפוף לכל דין המורה אחרת. המוצרים בזירת המכירות מוצגים בתום לב ובאחריות הספקים, ואין בהצגתם באתר משום המלצה ו/או הבעת דעה מצד מפעילת האתר לגבי אופיים של המוצרים, תכונותיהם, טיבם, שמות היצרנים וכיו"ב.
27. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד.
28. בשום מקרה לא תחול על מפעילת האתר ו/או מי מטעמה אחריות כלשהי לנזק ישיר, עקיף, דמי נזיקין עונשים, נזק מקרי, מיוחד או תוצאתי, ו/או בגין כל נזק אחר מכל סוג ומין, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, דמי נזיקין בגין אובדן השימוש, אובדן נתונים או אובדן רווחים ,הנובעים או קשורים בכל דרך שהיא בשימוש או בביצועי זירת המסחר, בגין עיכוב בשימוש או באי יכולת להשתמש בזירת המסחר, באספקתם או באי אספקתם של מוצ רים או שירותים, או בכל מידע, תוכנה, מוצר, שירות וגרפיקה נלווית שהושגו באמצעות זירת המסחר, ו/או הנובעים בכל דרך אחרת מן השימוש בזירת המסחר, בין בהתבסס על הסכם ובין בנזיקין, בין באחריות מוחלטת, ו/או כל עילה אחרת, אפילו אם נודע לאתר ו/או מי מטעמו על האפשרות של דמי נזיקין כאמור.
השירות שמספקת מפעילת האתר ניתן לשימוש כפי שהואו לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי מפעילת האתר ו/או מי מטעמה בגין תכונות השירות, יכולותיו, מגבלותיו או התאמתו לצרכיו ולדרישותיו.
המשתמש מצהיר כי הוא יודע שמפעילת האתר נ וקטת בכל האמצעים המקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות ואבטחת המידע המצוי באתר, אולם עקב טיבעה של רשת האינטרנט ותקלות רשת ומחשבים יכולות להיות תקלות אשר אינן בשליטת מפעילת האתר ו/או הנובעות מכוח עליון, ומפעילת האתר ו/או מי מבעליה ו/או מי ממנהליה ו/או מי מעובדיה ו/או מי מטעמה ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר ,שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו בשל שימוש כלשהו באתר ו/או באם מידע כאמור יאבד ו/או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
29. דין ושיפוט:
הדין החל על המוסדר בתקנון זה, הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הייחודית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב.
30. זכויות הקניין הרוחני של מפעילת האתר שייכות למפעילת האתר באופן בלעדי.
מפעילת האתר עושה שימוש בזכויות קניין רוחני של צידי ג' מכוח הסכם והרשאה מוגבלים לזירת המסחר בלבד. זכויות אלו הן אישיות ובלתי ניתנות להעברה בכל דרך ולפיכך אין להפר זכויות קניין רוחני או כל זכות אחרת של צד שלישי והוראות אלה יחולו ללא הגבלה על כל המשתמשים באתר ובכלל זה ספקים ומפרסמים.

         כל המחירים באתר כוללים מע"מ .

​

כל המכירות הן סופיות.